Apsipirkite saugiai

Dėmesio! Nuo gruodžio 16 dienos dienos Lietuvoje įsigalioja griežtesni prekybos ribojimai fizinėse parduotuvėse. Nuo minėtos datos iki atskiro pranešimo LEMONA electronics parduotuvėse nebus galima apsipirkti, tačiau parduotuvės veiks kaip atsiėmimo punktai.

Svarbiausia informacija klientams

Apsipirkti bus galima:

1. Internetu. Patogiai atsinaujinusioje el. parduotuvėje www.lemona.lt
2. Telefonu +370 700 35035
3. El. paštu. Mažmenos klientai - [email protected], verslo klientai – [email protected] arba per įmonę kuruojantį vadybininką

Konsultacijos teikiamos:

1. Telefonu +370 700 35035
2. El. paštu mažmenos klientai - [email protected], verslo klientai – [email protected] arba per įmonę kuruojantį vadybininką
3. Socialiniuose tinkluose Facebook, Instagram. www.lemona.lt – Live chat programa

Užsakymų atsiėmimas:

1. Pristatymas į namus per kurjerį (nemokamai nuo 25 EUR)
2. Pristatymas į paštomatus (nemokamai nuo 25 EUR)
3. Nemokamai - LEMONA electronics prekių atsiėmimo punktuose. Platesnę informaciją apie užsakymų atsiėmimą punktuose rasite čia

SVARBI informacija dėl pristatymo:

1. Siuntą galite sekti puslapyje https://www.dpd.com/lt/lt/sekti-siunta/siuntos-sekimas/
2. Priimdami siuntą iš kurjerio, būtinai patikrinkite ar siunta nėra pažeista. Esant pažeidimams, kartu su kurjeriu patikrinkite siuntos turinį bei užpildykite aktą.
3. Jei kiltų nesklandumų ar papildomų klausimų, kreipkitės į LEMONA electronics klientų aptarnavimo skyrių el. p. [email protected] arba telefonu +370 700 35035
4. Šventiniu ir karantino laikotarpiu galimi siuntų vėlavimai. Šiuo metu stengiamės užtikrinti pristatymą per 1-3 darbo dienas.

Prekių grąžinimas:

1. Į mažmenines parduotuves, kurios sugriežtinto karantino metu veikia kaip atsiėmimo punktai, grąžinimai nepriimamami. Prekių grąžinimo laikotarpis pratęsiamas 14 dienų po karantino pabaigos, todėl rekomenduojame prekes grąžinti po karantino
2. Karantino metu grąžinimas galimas tik per kurjerių tarnybą
3. Daugiau informacijos rasite čia: prekės grąžinimas ir garantinis aptarnavimas

Didmenės prekybos kontaktai:

• Kauno regiono pardavimų inžinierius Arminas Kryževičius Mob.: +370 (610) 11213, El. paštas: [email protected]
• Vilniaus regiono pardavimų inžinierius Andžej Jasinski Mob.: +370 (650) 04204, El. paštas: [email protected]
• Vilniaus regiono pardavimų inžinierius Marius Atgalainis +370 (620) 61699, El. paštas: [email protected]
• Klaipėdos regiono pardavimų inžinierius Edgaras Alkimavičius Mob.: +370 (659) 56015, El. paštas: [email protected]
• Šiaulių regiono pardavimų inžinierius Mindaugas Laurinskis Mob.: +370 (688) 27612, El. paštas: [email protected]